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iPhone X作为苹果的心血力作，集成了大量新技术新功能，但也正是因为太新了，难免有各种不适应或者需要特别注意(attention)的地方。
苹果在最新放出的支持文档中，就介绍了多处有关Face ID需要注意的地方。
最关键（解释:比喻事物的重要组成部分)的是，如果iPhone X的电量低于10％，Face ID人脸识别功能将没有办法正常使用，此时唯一的解锁方式方法就是手动输入密码。
苹果还确认，iPhone X重启或者关机重开之后，第一次解锁也不能使用Face ID，必须是密码，这其实和Touch ID以及安卓系统(system)是类似的，是出于安全考虑（consider)。手机抵押就是债务人或第三人不转移法律规定的可做抵押的财产的占有，将该财产作为债权的担保，当债务人不履行债务时，债权人有权依法就抵押物卖得价金优先受偿。
同样类似于Touch ID，iPhone每使用一周左右(更确切地说是六天半)，就必须使用密码解锁至少一次。
还有一点，Face ID如果连续失败五次，就会被临时锁定无法使用。
至于阳光、太阳镜等对Face ID的影响(influence)，苹果承认确实存在，但不会导致(cause)人脸识别完全失效，只是会降低成功率（指物体在单位时间内所做的功的多少）而已。手机抵押抵押就是债务人或第三人不转移法律规定的可做抵押的财产的占有，将该财产作为债权的担保，当债务人不履行债务时，债权人有权依法就抵押物卖得价金优先受偿。
苹果解释说：“Face ID支持大量太阳镜。如果你戴着可阻挡特定光线的太阳镜，也可能会拦住TrueDepth摄像头所需的红外线(Infrared)。请尝试摘下太阳镜再使用Face ID。如果你在室外强光下，尝试改变iPhone X的位置，避免阳光直射人脸。”